Ši privatumo politika paaiškina, kaip UAB „Medicum Centrum“ (toliau – Mes, Mūsų, Valdytojas) renka, naudoja, saugo ir atskleidžia asmens duomenis, kai lankotės svetainėje medicumcentrum.lt (toliau – Svetainė) arba naudojatės mūsų teikiamomis medicinos paslaugomis. Dokumentas parengtas vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR).

1. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas: UAB „Medicum Centrum“
Adresas: Dariaus ir Girėno g. 28A, Tauragė

2. Apibrėžimai

  • Asmens duomenys – bet kokia informacija, susijusi su identifikuojamu ar identifikuojamu fiziniu asmeniu.
  • Naudojimo duomenys – techniniai duomenys, renkami automatiškai lankantis Svetainėje (pvz., IP adresas, naršyklės tipas, apsilankymų laikas).

3. Kokius duomenis renkamės

  • Kontaktiniai duomenys: vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas, gyvenamosios vietos informacija (jei pateikiama).
  • Naudojimo duomenys ir slapukai: IP adresas, naršymo duomenys, slėpti ar nuolatiniai slapukai analitikai ir funkcionalumui.
  • Kitos savanoriškai pateiktos informacijos: komentarai, pageidavimai, užklausų turinys ir pan.

4. Duomenų rinkimo būdai

  • Per registracijos ar kontaktines formas Svetainėje.
  • Per registraciją apžiūroms, procedūroms ar tyrimams mūsų įstaigoje.
  • Telefoninių pokalbių ar el. pašto susirašinėjimo metu.
  • Automatiškai per slapukus ir serverio registrus.

5. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas

  • Paslaugų teikimas: tvarkome jūsų duomenis, kad galėtume suteikti medicinines paslaugas ir vykdyti sutartį. (Teisinis pagrindas: sutartis / teisėtas interesas.)
  • Komunikacija: atsakymai į užklausas, registracijos patvirtinimai, priminimai apie vizitus. (Teisinis pagrindas: sutartis arba sutikimas.)
  • Administracija ir apskaita: finansiniai ir buhalteriniai įrašai. (Teisinis pagrindas: teisėtas interesas / teisinis įsipareigojimas.)
  • Analitika ir svetainės tobulinimas: naudotojų elgsena, srauto analizė. (Teisinis pagrindas: teisėtas interesas arba sutikimas, jei taikomi analitiniai slapukai.)
  • Tiesioginė rinkodara (jei sutinkate): naujienlaiškiai, akcijos. (Teisinis pagrindas: sutikimas.)

6. Duomenų saugojimo trukmė

  • Kontaktiniai ir komunikacijos duomenys saugomi tol, kol būtina teikti paslaugas arba kol neatšauksite sutikimo; taip pat pagal teisės aktų nustatytus terminus.
  • Medicininiai duomenys saugomi pagal sveikatos priežiūros teisės aktų reikalavimus.
  • Naudojimo duomenys ir slapukai laikomi trumpesnį laikotarpį, priklausomai nuo slapukų rūšies (pvz., sesijos slapukai – iki sesijos pabaigos; nuolatiniai slapukai – keli mėnesiai/metai, ne ilgiau nei būtina).

7. Duomenų atskleidimas ir perdavimas

Jūsų duomenys gali būti atskleisti:

  • Medicinos specialistams, laboratorijoms ir kitiems sveikatos paslaugų teikėjams, jei tai būtina pacientų priežiūrai.
  • IT/hostingo paslaugų teikėjams bei trečiosioms šalims, teikiančioms techninę pagalbą – tik su sąlyga, kad jos užtikrina tinkamą duomenų apsaugą.
  • Valstybinėms institucijoms ir teisėsaugai, kai to reikalauja galiojantys teisės aktai.

Jei duomenys perduodami už Europos Sąjungos ribų, tai bus daroma laikantis BDAR reikalavimų (pvz., naudojant standartines sutarties sąlygas arba kitus tinkamus apsaugos mechanizmus).

8. Jūsų teisės

Pagal BDAR jūs turite šias teises:

  • Teisė susipažinti su tvarkomais duomenimis ir gauti kopiją (prieigos teisė).
  • Teisė reikalauti neteisingų duomenų taisymo.
  • Teisė reikalauti duomenų ištrynimo (teisė būti pamirštam) tam tikromis aplinkybėmis.
  • Teisė apriboti tvarkymą tam tikromis situacijomis.
  • Teisė prieštarauti tam tikram tvarkymui (pvz., tiesioginei rinkodarai).
  • Teisė duomenų perkeliamumui (jei tvarkymas pagrįstas sutikimu arba sutartimi ir atliekamas automatizuotai).
  • Teisė atšaukti bet kada suteiktą sutikimą (tai nekeičia teisėtumo, kuriuo pagrįstas tvarkymas iki atšaukimo).

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis ar pateikti užklausą, susisiekite el. paštu: [kontaktinis@medicumcentrum.lt] arba raštu adresu nurodytu šioje Politikoje. Jei manote, kad jūsų teisės pažeistos, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (VDAI).

9. Slapukai (Cookies) ir panašios technologijos

Naudojame slapukus siekdami užtikrinti Svetainės funkcionalumą, analizuoti svetainės naudojimą ir, jeigu sutinkate, teikti suasmenintą turinį arba reklamą.

  • Būtini slapukai: būtini Svetainės veikimui (pvz., autentifikacija, formų tvarkymas).
  • Funkciniai slapukai: prisimena jūsų pasirinkimus (pvz., kalbą).
  • Analitiniai slapukai: renka anoniminius duomenis apie lankytojų elgseną (pvz., Google Analytics) – šiems gali reikėti jūsų sutikimo.
  • Reklaminiai slapukai: naudojami reklamos pritaikymui ir remarketingui – tvarkomi tik su jūsų sutikimu.

Galite bet kada valdyti ar ištrinti slapukus per naršyklės nustatymus. Atkreipiame dėmesį, kad atsisakius kai kurių slapukų, ne visos Svetainės funkcijos gali veikti tinkamai.

10. Duomenų saugumas

Taikome atitinkamas technines ir organizacines priemones siekdami apsaugoti jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo, pakeitimo ar praradimo. Tai apima šifravimą (pvz., TLS/SSL), prieigos teisių valdymą, saugius serverius, atsarginių kopijų kūrimą ir reguliarius saugumo auditų veiksmus.

11. Tarptautinis duomenų perdavimas

Jei vykdome duomenų perdavimus už ES/EEE ribų, tai daroma pagal BDAR reikalavimus (pvz., standartinės sutarties sąlygos, EK pripažintos apsaugos priemonės arba kiti teisėti mechanizmai). Apie bet kokį reikšmingą perdavimą pranešime šioje Politikoje arba tiesiogiai jums, kai būtina.

12. Nuorodos į trečiųjų šalių svetaines

Mūsų Svetainėje gali būti nuorodų į kitų paslaugų teikėjų ar partnerių svetaines. Mes neatsakome už tokių svetainių turinį ar jų privatumo praktikas. Rekomenduojame prieš pateikiant bet kokią informaciją susipažinti su tų svetainių privatumo politika.

13. Politikos pakeitimai

Galime periodiškai atnaujinti šią Privatumo politiką. Svarbius pakeitimus skelbsime Svetainėje ir (jei turime jūsų kontaktą) pranešime el. paštu. Prašome reguliariai tikrinti politikos versiją ir jos įsigaliojimo datą.

14. Kontaktai

Jei turite klausimų apie šią Privatumo politiką arba norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite:

UAB „Medicum Centrum“
El. paštas: mcklinika@gmail.com
Telefonas: +370 446 72 203
Adresas: Dariaus ir Girėno g. 28A, Tauragė